赴新加坡旅游温馨提醒
发布日期:2016-09-29浏览次数:字号:[ ]

  “十一”长假将至,驻新加坡使馆预祝来新旅游的中国公民平安、顺利、愉快,并提醒大家注意如下事项:

  一、启程

  1.官网信息:请随时留意并仔细阅读中国驻新加坡使馆、中国领事服务网发布的“安全提醒”等相关旅行提醒信息,充分了解新加坡安全等方面的最新状况。临行前可登陆中国领事服务网“出国及海外中国公民自愿登记系统”登记个人或团组出行信息(http://ocnr.mfa.gov.cn/expa/),及时了解领事保护、旅行证件等相关问题与提示。

  2.签证办理:来新加坡前务必办好签证,新加坡不能申请落地签证。如乘坐廉价航空经新加坡樟宜机场转机(包括转乘同一廉价航空公司航班),须提前办好新加坡入境签证,以免耽误旅程。

  3.机票条款:购买机票时,请仔细阅读航空公司对于航班延误等问题的免责条款,审慎选择航班。如选乘廉价航班,对可能因航班延误等造成的后果要有思想准备,对自身的权利及责任应有充分认识。建议预先做好后续行程安排,同时尽可能购买旅行保险。

  二、入境

  1.人员通关:根据新加坡移民局规定,持旅游签证入境时须持打印的返程机票订单和足量现金备查,并如实、流利回答新加坡移民官员有关询问。即使持有效签证,也可能被拒绝入境,请保持冷静并配合。如受到不公正对待,要注意收集和保存证据,以便日后诉诸法律解决。必要时可与我馆联系。

  2.物品通关:新加坡对入境可携带物品有详细规定,特别是对酒类、烟草产品等有严格规定,请参见移民局和税务局网站:

  http://www.ica.gov.sg/page.aspx?pageid=98

  https://www.customs.gov.sg/individuals/going-through-customs/arrival/guide-for-travellers

  3.车辆通关:如选择自驾游,务必事先向新加坡陆路交通管理局申请有关手续,以免被禁止入境。请参见陆路交通管理局网站:https://www.lta.gov.sg/content/ltaweb/en.html

  三、交通

  1.新加坡交通系统发达便捷,设施先进。樟宜机场有往返市区与机场间的轻轨、大巴、出租车。市内交通包括公交车、地铁、出租车。还有火车及公交车来往马来西亚、泰国各主要城市。详情可参见陆路交通管理局网站:https://www.lta.gov.sg/content/ltaweb/en.html

  2.在新加坡可租车自驾旅游,但需出示国内驾照(持国内有效驾照可在新直接驾车,为期12个月)或国际驾照,很多租车公司都可办理租车业务,樟宜机场也提供租车业务。新加坡使用电子收费系统,每天上午7点半到晚上7点行车进入中央商业区需交费,私家车需租用并安装临时车内阅卡器。

  3.新加坡车辆靠道路左侧行驶,通行方向与中国不同。车辆驶入道路前须先向右侧查看有无来车。行人过马路前先向右看,再向左看,确保安全后通行。新加坡公交车不报站,到站前须按钮示意,司机才会停车。公交车、地铁上不允许携带榴莲,也不允许喝水、吃东西。

  四、健康提醒

  1.2016年8月以来,寨卡(zika)病毒在新加坡境内传播出现扩散趋势。寨卡病毒是一种由伊蚊传播的病毒,感染症状为发烧、头痛、红疹、关节或肌肉疼痛及红眼等。有研究表明,孕妇感染该病毒可能导致新生儿先天性小头畸形症。提醒大家注意防范寨卡病毒,特别是孕妇要采取措施加强防范,避免蚊虫叮咬,如出现上述感染症状应立即就医。

  2.新加坡地处热带,全年炎热湿润,晴天日照强烈,也经常会有阵雨及雷雨。建议外出时备妥雨伞、雨衣、防晒霜、墨镜等防雨、遮阳用品。商店、餐厅、影院等室内场所一般冷气较足,为避免感冒发烧及温差过大造成身体不适,建议随身携带薄外套。

  五、人身安全

  1.新加坡社会治安总体良好,但仍不可掉以轻心。在机场、商场、景点等公共场合,务必提高安全防范意识,避免自身安全和权益受损。出国前应给家人或朋友留下出行计划日程,约定好联络方式。在护照上详细写明家庭或朋友的地址、电话号码,以备紧急情况下能及时与他们取得联系。旅行期间及时与亲友保持联系。

  2.在海滨或泳池中游泳或嬉水游玩时务必注意安全,尽量与亲友结伴下水,下水前仔细阅读池边或岸边安全须知,检查现场安全设施情况(包括是否有救生员),学习必要自救常识,对少年儿童采取必要防范措施并加强看护。不要在禁止游泳的场所和时间游泳。一旦发生溺水事件,立即拨打当地急救电话(995)。

  六、财物安全

  1.妥善保管个人财物和身份证件,谨防丢失。如护照不慎丢失,应立即向当地警察部门报案,并持本人有关身份证件原件和复印件及照片到我馆申请补发旅行证。具体详见:

  http://www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfw/zgrzj/zhrmghglxz/t1206816.htm

  如财物、现金不慎丢失,应立即报警,并与国内家属联系,可通过西联汇款方式由国内汇款至新加坡,在新加坡任何邮局或相关网点均可取现。具体情况详见:

  http://www.westernunion.cn/sc/

  2.近段时间,新加坡电信诈骗案件频发,务必提高警惕,增强防范意识,切勿听信陌生人电话,切实保护好个人资料、银行账户等重要信息,切勿通过个人账户给陌生人汇款。如权益受损,请及时报警求助。如需核查有关文件或求助,请拨打使馆领保电话或12308领保求助热线。

  七、文明旅游

  1.树立文明旅游理念,自尊自爱,遵守新加坡法律法规,了解并尊重各方面风俗和禁忌,举止得体,注意形象。新加坡种族、宗教、文化多元,华人大都信仰佛教或道教,马来裔基本信仰伊斯兰教,印度裔信仰印度教,西方人一般信仰基督教,要注意遵守和尊重不同种族和宗教习俗,如与当地人交谈中要回避议论种族摩擦、宗教是非等,进入清真寺前要脱鞋,与马来裔或印度裔共同进餐时不要用左手取食等。

  2.遇因不可抗力因素导致旅游行程变更时,要依法理性维权,冷静面对困难,合情合理表达诉求,避免因维权方式不当给自身造成不必要的损失和麻烦。如与国内旅行社等纠纷一时无法解决,建议回国后利用“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台反应诉求,或通过法律途径妥善解决。必要时可与我馆联系。

  3.新加坡是著名的“花园城市”,也因其执法严格而著称。随地吐痰、乱丢垃圾、在公共场所小便、擅自穿越马路,在公共汽车、地铁、剧场、影院、餐馆、商店等禁烟场所吸烟,在公共场所酗酒闹事等,均属违法行为。谨提醒中国公民遵守《中国公民旅游文明行为公约》,提倡健康娱乐,拒绝黄、赌、毒,不要涉足有关赌博、色情等场所,以免引起不必要麻烦。在新加坡,将本人护照转借他人或借用他人证件进入赌场,均属违法行为。

  八、购物及退税

  1. 在新加坡购买宝石、玉石等奢侈品及电脑、手机等贵重电子产品时,请务必注意新加坡消费者协会通报以及商场张贴的被投诉商家名单,避免前往被投诉商家购物;防范商业欺诈,以免权益受损。具体情况详见:

  https://www.case.org.sg/consumer_guides_consumeralerts.aspx

  2. 新加坡很多店铺上午11点才开门,因此不要在11点前去“血拼”。在新加坡购物可享受商品及服务税(GST)退税,退税额度为7%。在贴有“退税”标识的商家购买商品或在同一店铺消费满100 新元以上,可在机场专门柜台办理退税。购买商品时,需出示护照,并索要收据。请注意,退税仅适用于乘飞机离境人员,为他人退税属于违法行为。请参见以下网址:

  https://www.zhangyijichang.com/passenger/start/start4.shtml

  http://www.yoursingapore.com/content/traveller/zh/plan-your-trip/travel-essentials/tax-refund.html

  九、紧急情况联系方式

  新加坡报警电话:999

  新加坡急救电话:995

  新加坡旅游咨询与投诉电话:+65-67362000

  新加坡消费者协会电话:+65-61000315

  新加坡机场航班查询电话:+65-65424422

  中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话:+65-92971517

  外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+8610-12308或+8610-59913991




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